เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว pg335
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกฉบับสมบูรณ์

pg335 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานระดับใด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 | บังคับใช้ในประเทศไทย | SSL 256-bit Encryption
pg335
1

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

pg335 ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับสมาชิกในประเทศไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่า และการปกป้องข้อมูลนั้นไม่ใช่แค่หน้าที่ตามกฎหมาย แต่เป็นพื้นฐานของความไว้วางใจที่สมาชิกทุกคนมอบให้เรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบในประเทศไทย นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ pg335 เก็บรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

หมายเหตุ: นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางของ pg335 ทั้งเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ pg335 ใช้ติดต่อกับสมาชิก

2

ข้อมูลที่ pg335 เก็บรวบรวม

pg335 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง, วันเดือนปีเกิด, และเพศ ที่ใช้ในกระบวนการสมัครสมาชิก
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สำหรับการติดต่อและยืนยันตัวตน
  • ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ร้องขอในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

  • ประวัติการเดิมพัน รวมถึงเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ของแต่ละรอบ
  • ประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ พร้อมวันที่ เวลา และช่องทางที่ใช้
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น วันเวลา ระยะเวลาที่ใช้งาน และการกระทำภายในแพลตฟอร์ม

ข้อมูลทางเทคนิค

  • หมายเลข IP Address, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน รวมถึง Device ID ในกรณีที่เข้าใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน
  • คุกกี้และ Session Token ที่ใช้ในการจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน

pg335 ไม่เคยเก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง รหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ หรือข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลอ่อนไหวใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

3

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

pg335 ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลส่วนตัว, เอกสาร KYC ประโยชน์อันชอบธรรม / ข้อกำหนดกฎหมาย
ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์อันชอบธรรม
ตรวจจับพฤติกรรมทุจริต IP, Device ID, ประวัติเดิมพัน ประโยชน์อันชอบธรรม / ข้อกำหนดกฎหมาย
ปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML ข้อมูลธุรกรรม, ข้อมูลส่วนตัว พันธกรณีตามกฎหมาย
pg335
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg335 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่ได้รับการรับรอง
  • ผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตน ที่ช่วยตรวจสอบเอกสารและข้อมูลส่วนตัวในกระบวนการ KYC ข้อมูลถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค ที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่ผูกพันตามกฎหมาย PDPA
  • หน่วยงานราชการ เช่น ตำรวจหรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน ในกรณีที่ได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง pg335 จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอเท่านั้น

คำมั่นสัญญาของ pg335: ทุกบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) ก่อนได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิก

5

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

pg335 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit ใช้ในการส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ pg335 มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed+Salted รหัสผ่านของท่านไม่ได้ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แม้แต่พนักงาน pg335 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง คอยตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ
  • การสำรองข้อมูล ดำเนินการเป็นประจำและจัดเก็บในสถานที่หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง พนักงาน pg335 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ผ่านระบบ Role-Based Access Control
6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

pg335 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ

คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics)

pg335 ใช้ข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลนี้ช่วยให้เราพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

คุกกี้โปรโมชั่น (Marketing)

ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ pg335 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

pg335
7

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

pg335 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน เก็บตลอดอายุบัญชีและนาน 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรม เก็บนาน 7 ปีตามข้อกำหนดของกรมสรรพากรและกฎหมายการเงิน
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบ เก็บนาน 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • คุกกี้และข้อมูล Session ลบอัตโนมัติเมื่อหมดอายุตามที่กำหนด โดยทั่วไปคือ 30 วัน ถึง 1 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้
  • เอกสาร KYC เก็บนาน 5 ปีหลังการยืนยันตัวตนครั้งสุดท้าย หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา pg335 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธี Secure Data Erasure ที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก pg335 ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติ PDPA ดังต่อไปนี้

สามารถร้องขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@pg335.app โดย pg335 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pg335 อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อกรณีดังกล่าวเกิดขึ้น เราดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย

  • การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA กำหนด
  • การใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ในสัญญากับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • การตรวจสอบว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง

หาก pg335 วางแผนโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่างออกไป เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน pg335 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO

support@pg335.app – ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

Live Chat ภาษาไทย

เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ระยะเวลาตอบสนอง

pg335 จะตอบสนองต่อคำร้องขอใช้สิทธิ์ภายไม่เกิน 30 วัน

สิทธิ์ของสมาชิก pg335 ตามกฎหมาย PDPA

ท่านมีสิทธิ์เหล่านี้ และ pg335 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ทุกคำร้องขอ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ pg335 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวท่าน พร้อมรายละเอียดว่าข้อมูลเหล่านั้นถูกนำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านในระบบ pg335 ไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pg335 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ pg335 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้ในกรณีที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการส่งข้อมูลการตลาด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ pg335

เราไม่ได้แค่พูดถึงความปลอดภัย แต่ลงทุนพัฒนาระบบให้ปลอดภัยจริงทุกวัน

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับ pg335 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง

กระบวนการ KYC เข้มงวด

pg335 ตรวจสอบตัวตนสมาชิกทุกคนเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอม รักษาความปลอดภัยให้ชุมชนผู้เล่นโดยรวม

ตรวจสอบความผิดปกติ 24/7

ระบบ AI ของ pg335 ตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมการใช้งานตลอดเวลา แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายและระบบทั้งหมดของ pg335 ได้รับการออกแบบและตรวจสอบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติ PDPA พ.ศ. 2562

สำรองข้อมูลหลายชั้น

ข้อมูลสมาชิก pg335 ถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่พร้อมกัน ป้องกันการสูญหายในทุกสถานการณ์

ทีม DPO เฉพาะทาง

pg335 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่ได้รับการรับรองคอยดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด

อ่านนโยบายอื่นๆ ของ pg335 เพิ่มเติม

มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว เริ่มเล่นกับ pg335 ได้เลย

ข้อมูลของท่านปลอดภัย 100% สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ 150% สูงสุด ฿15,000 บาท

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ